Règles
Politique de protection des données et de signalement pour les mineurs
Version du 7 septembre 2026
Révision 2026-09-07 · Catégorie : règles · Audience : publique (écoles, familles, partenaires) ; s'impose à tout le personnel King Kongo Éducation
English abstract
This policy states what King Kongo Éducation collects about pupils and the adults around them, why, for how long, and who can see it. It lists the data sets by name — visit rosters entered by schools in the portal (display name, role, grade), school portal user accounts, competition teams and members, contact and lead records, the paper health sheet, incident cases and their attachments, photos and broadcast footage, and the park's consumer accounts, which are never created for pupils during a school activity. It fixes retention periods and access rules, explains parental consent and image-rights opt-in through the school's parental authorisation, describes the rights schools and families can exercise, and sets the reporting lines for any concern about a child's safety: the lead facilitator, the Education management, the ministry's Allo École 178 helpline and the competent authorities. It is written to be published on the education site and handed to schools.
1. Pourquoi cette politique
King Kongo Éducation reçoit des élèves mineurs pour des activités scolaires, des championnats et des camps. Pour organiser ces activités, le parc traite des informations sur ces élèves et sur les adultes qui les entourent. Cette politique dit ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps, qui y accède, et comment un problème concernant un enfant est signalé. Elle s'applique au personnel du parc, aux vacataires et partenaires, et elle est remise aux écoles avec le Contrat de sortie scolaire ; les écoles restent responsables des informations qu'elles détiennent sur leurs élèves et des autorisations qu'elles recueillent auprès des familles.
2. Ce que nous collectons, et pourquoi
| Donnée | Qui la fournit | Pourquoi | Où elle vit |
|---|---|---|---|
| Liste nominative d'une visite : nom affiché, rôle (élève ou accompagnateur), niveau | L'école, dans le portail, jusqu'à l'ouverture du check-in | Compter, émettre les cartes d'entrée, tenir les ratios, retrouver un enfant | Espace Éducation (liste de visite) |
| Carte d'entrée et session de visite liées à une entrée de la liste | Le parc, à l'émission ou à l'activation de la carte | Contrôle d'accès à la porte en mode école, comptage nominatif | Systèmes de porte et de cartes du parc |
| Compte du portail des écoles : identifiant, nom complet, courriel, téléphone facultatif, rôle (directeur, enseignant, coach), langue | L'école, par l'administration du parc | Accès de l'école à ses visites, listes, factures, équipes, documents | Portail des écoles ; le mot de passe est stocké haché, jamais lisible |
| Équipe de championnat : nom d'équipe, code, niveau, nom, téléphone et courriel du coach ; membres : nom affiché, rôle (capitaine, joueur, remplaçant), niveau | L'école, dans le portail | Éligibilité, rencontres, classements, kits prêtés | Espace Éducation (championnat) |
| Demandes de contact et pistes : organisation, nom, fonction, téléphone, courriel, message, effectif attendu, période | La personne qui remplit le formulaire du site ou du portail | Répondre, établir un devis, suivre la relation ; miroir dans l'outil de gestion commerciale du parc | Onglet Leads de l'espace Éducation |
| Facture et paiements : lignes, montants, méthode (virement, espèces, mobile money, carte, paiement en ligne), références | L'école et la finance | Facturer et rapprocher les paiements | Module de facturation des écoles |
| Fiche santé de la classe (papier) : allergies, asthme, traitements, besoins particuliers ; fiche famille des camps | L'école ou la famille, à J-7 | Sécurité pendant la session, premiers secours | Avec l'enseignant et au poste de premiers secours pendant la session uniquement |
| Fiche d'incident : description, sévérité, personnes concernées par leur rôle, pièces jointes (photos, fiche médicale) | Le chef d'animation, le secouriste | Traiter l'incident, protéger l'enfant et le parc, améliorer les procédures | Module d'incidents du parc |
| Photos et images des séances, captation des finales | Le parc, selon les autorisations parentales | Retour aux enseignants, communication du parc, diffusion des finales | Médiathèque et dispositif de diffusion du parc |
| Comptes de l'application grand public (identité téléphone et code à usage unique) | Une personne majeure, pour elle-même | Jeux et services grand public du parc | Application King Kongo |
Ce que nous ne collectons pas : la date de naissance complète, l'adresse ou le numéro de téléphone d'un élève ; les données biométriques ; les résultats scolaires en dehors des classements des compétitions ; un compte grand public pour un élève pendant une activité scolaire — la participation aux championnats se fait par les équipes déclarées par l'école, et le lien facultatif entre un membre d'équipe et un compte grand public n'est posé qu'à la demande d'une personne majeure titulaire de ce compte.
3. Durées de conservation
| Donnée | Conservation |
|---|---|
| Liste nominative d'une visite, entrées de porte | Jusqu'à la fin de la saison scolaire suivant celle de la visite, pour les comptes rendus et les litiges de facturation ; puis suppression du nom affiché |
| Fiche santé de la classe et fiche famille | Aucune copie conservée par le parc après la clôture de la session, sauf pièce jointe à une fiche d'incident (supprimée après 180 jours) ; l'original repart avec l'enseignant ou la famille |
| Compte du portail des écoles | Tant que l'école est active et que l'utilisateur est actif ; désactivé sur demande de l'école ; supprimé deux saisons après la dernière connexion |
| Équipes et membres de championnat | Durée de la saison plus une saison pour les classements ; les noms affichés des membres sont ensuite remplacés par leur rôle |
| Demandes de contact et pistes | Trois saisons après la dernière activité |
| Factures et paiements | Durée légale de conservation comptable de la société |
| Fiches d'incident | Durée de conservation des incidents du parc ; les pièces jointes sont supprimées automatiquement après 180 jours sauf décision écrite de la direction |
| Photos et captations | Photos remises à l'enseignant sous 48 heures ; conservation par le parc selon l'accord écrit de l'école, révocable ; suppression sur demande de l'école ou de la famille |
4. Qui accède à quoi
- Les listes nominatives, les équipes et les factures d'une école ne sont visibles dans le portail que par les utilisateurs de cette école.
- Dans l'espace Éducation, la consultation demande le droit « voir Éducation » et la modification le droit « gérer Éducation » ; les données commerciales des écoles et les factures relèvent du droit « gérer la finance ». Chaque action est journalisée.
- Les fiches d'incident sont accessibles au personnel habilité du parc ; un lien sécurisé à durée limitée permet une consultation ponctuelle.
- Aucune donnée d'élève n'est transmise à un sponsor, à un partenaire média ou à un prestataire : les rapports remis comptent des équipes, des écoles et des effectifs.
- Le personnel n'emporte aucune liste hors du site, ne photographie aucune liste, et ne conserve aucune donnée d'élève sur un appareil personnel.
5. Consentement parental et droit à l'image
L'école recueille, pour chaque élève, l'Autorisation parentale du parc : participation à l'activité, déclarations médicales, contact d'urgence, et une case distincte, facultative, pour le droit à l'image. Sans cette case cochée, l'élève porte le brassard « pas de photo », n'apparaît sur aucune image du parc ni sur la diffusion des finales, et n'est nommé ni à l'écran ni au micro. La liste des autorisations est remise au chef d'animation avant la session et à la régie diffusion avant toute captation. Une famille peut retirer son autorisation à tout moment auprès de l'école ou du parc ; les images concernées sont retirées des publications du parc dans les meilleurs délais. Les images ne montrent jamais un enfant en situation dégradante, malade ou blessé.
6. Droits des écoles et des familles
Une école, ou une famille par l'intermédiaire de l'école, peut demander à consulter les données détenues sur un élève, à les corriger, à les supprimer lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, et à retirer une autorisation d'image. La demande se fait par le formulaire de contact du site (rubrique « question ») ou par écrit à la direction King Kongo Éducation ; le parc répond sous trente jours. Le cadre juridique applicable est rappelé dans le Contrat de sortie scolaire et dans les Conditions générales du portail écoles.
7. Signalement et protection de l'enfant
Tout membre du personnel qui observe ou apprend un fait mettant en danger un enfant (violence, abus, négligence, harcèlement, comportement inapproprié d'un adulte, enfant qui se confie) suit la même ligne :
- Mettre l'enfant en sécurité dans le groupe, sans le laisser seul et sans le confronter à l'adulte concerné.
- Écouter sans enquêter : pas de questions suggestives, pas de promesse de secret, les mots de l'enfant notés tels quels avec l'heure et le lieu.
- Informer le chef d'animation avant la fin de la session, à l'écart ; le chef d'animation ouvre une fiche d'incident (sévérité
highoucritical) et informe la direction Éducation par téléphone. - La direction décide du signalement : à l'école (chef d'établissement) lorsque l'auteur présumé n'en fait pas partie, à la ligne verte Allo École 178 du ministère de l'Éducation nationale et Nouvelle Citoyenneté — service gratuit de plaintes et de signalements du secteur éducatif — et aux autorités compétentes lorsque les faits le justifient. Un adulte du parc mis en cause est écarté des activités face aux élèves pendant l'examen des faits.
- Rien ne se règle à l'oral. La fiche d'incident porte les faits, les décisions et les personnes informées ; ce qui n'est pas écrit n'a pas eu lieu.
Ces lignes valent aussi pour une école qui souhaite signaler un comportement d'un membre du personnel du parc : la direction King Kongo Éducation est joignable par le formulaire de contact du site et par les coordonnées figurant sur le contrat ; toute plainte reçoit une réponse écrite.
8. Mise à jour
Cette politique est revue à chaque début de saison scolaire et à chaque changement des outils qui traitent ces données. La version en vigueur est celle publiée sur le site éducation et remise aux écoles avec le contrat ; les versions antérieures sont conservées avec leur date.
Documents liés
- Contrat de sortie scolaire, Autorisation parentale, Règlement intérieur des visiteurs scolaires, Conditions générales du portail écoles (modèles du conseil).
- Guide des opérations — King Kongo Éducation (§ protection des données et image des mineurs) ; Manuel de formation de l'animateur Éducation (§ protection de l'enfant) ; Charte de sécurité et d'encadrement.